Sempre que você precisar, use o app da Sami para entrar em contato com o seu Time de Saúde — disponível de segunda a sexta, das 8h às 17h. Fora desse período e durante feriados, você recebe atendimento de médicos e enfermeiros que fazem parte do nosso Time de Apoio Médico 24h.
Inicialmente, a conversa com o Time de Saúde será feita pelo app. Dependendo do caso, você pode realizar uma teleconsulta imediatamente.
Durante a teleconsulta, seu médico pessoal poderá identificar a necessidade de fazer uma avaliação mais completa e indicar que você faça uma consulta presencial. Seu Time de Saúde ficará feliz em te receber pessoalmente e oferecer o melhor cuidado!
Responsáveis por orientar e avaliar as melhores soluções para o seu bem-estar, sempre que necessário o Time de Saúde também realiza o seu encaminhamento para outros especialistas.