Dúvidas frequentes | Sami Saúde

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Dúvidas frequentes | Sami Saúde

Quero ser cliente Sami

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Como falar com a Sami?

Um pouco mais sobre nós

Quem pode contratar a Sami?

Quem é a Sami?

Por que se chama Sami?

A Sami é um plano de saúde?

Como funciona a Sami?

Por que ser digital é um benefício?

Quero trabalhar na Sami. Onde vejo as vagas disponíveis?

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Time de Saúde e Telemedicina

O que é o Time de Saúde? Quem faz parte? Qual o seu papel?

Como eu faço a primeira consulta com meu Time de Saúde?

O que é Telemedicina? Como funciona na Sami?

O Time de Saúde atende presencialmente?

Procedimentos e Dúvidas Clínicas

Qual a diferença entre Carências e Cobertura Parcial Temporária (CPT)?

Canal de Atendimento e Solicitações

O que é a declaração de saúde? Como preencher?

Contratação, Inclusão e Exclusão

Como funciona a vigência do plano de saúde da Sami?

Posso incluir e excluir colaboradores e/ou dependentes ao longo do ano?

Quanto tempo leva para a documentação ser aprovada?

Quando o meu contrato é enviado? E qual é a duração?

Como faço a assinatura eletrônica dos meus documentos?

Quando meus colaboradores recebem suas carteirinhas?

Se eu precisar cancelar meu plano, o que devo fazer?

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Financeiro

Quais são os métodos de pagamento aceitos no plano de saúde Sami?

Posso escolher a data de vencimento do meu plano?

Como funciona o pacote de cobranças da Sami?

O que pode acontecer se eu pagar a minha mensalidade com atraso?

Posso mudar o vencimento do meu boleto?

O que devo fazer se não receber o boleto até a data de vencimento?

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Coparticipação (copay)

O que é a coparticipação (copay)?

Quais são as vantagens da coparticipação (copay)?

Como eu pago o valor da coparticipação (copay)?

Pago coparticipação (copay) na utilização do Time de Saúde?

Em quais casos eu não pago a coparticipação (copay)?

Como é feito o cálculo da coparticipação (copay)?

Em caso de internações, há cobrança de coparticipação (copay)?

Ainda tenho dúvidas sobre coparticipação (copay)

Como é feito o cálculo da coparticipação (copay - Plano Safira)?

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Rede de Hábitos Saudáveis

Como funciona o Wellhub (antigo Gympass) para quem é membro ou membra Sami?

Rede e Cobertura

O que o plano de saúde da Sami cobre?

O que é o rol da ANS?

Quais são os laboratórios credenciados pela Sami?

Como funciona o seguro-viagem oferecido pela Sami?

Qual a abrangência da Sami?

Eu tenho direito de pedir reembolso na Sami?

Qual tipo de acomodação tenho direito na internação?

Quais são os hospitais credenciados pela Sami?

O que é e para que serve a Medipreço?

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