Descubra como alterar ou recuperar senha, cadastrar ou alterar endereço e como alterar o e-mail cadastrado.
Como alterar a senha no app Medipreço
- Abra o aplicativo;
- Selecione a imagem de perfil (no canto superior da tela à direita);
- Selecione a opção "Editar conta";
- Vá na opção "Alterar senha”;
- Cadastre a senha de sua preferência e finalize no botão "Salvar".
Como recuperar sua conta se você esquecer a senha
- Abra o aplicativo;
- Selecione a opção "Entrar";
- Vá na opção "Recupere sua senha”;
- Informe o seu endereço de e-mail e acione "Enviar";
- Acesse o seu e-mail e copie a senha temporária enviada;
- Abra o aplicativo e acesse com a senha recebida por e-mail;
- Após o login, você poderá alterar a senha para uma de sua preferência.
Como cadastrar um endereço no app Medipreço
- Selecione a seta ao lado da imagem de perfil, na parte superior da tela, à esquerda;
- Vá até a lupa para inserir um novo endereço;
- Pesquise por meio do CEP ou utilize sua localização atual;
- Preencha os dados solicitados e salve!
✅É possível cadastrar vários endereços no aplicativo.
Como alterar o e-mail cadastrado
É necessário entrar em contato com a central de relacionamento Medipreço.
O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 20h; nos feriados e finais de semana, das 9h às 18h. 📲️ Fale conosco (WhatsApp)
Como alterar um endereço
- Selecione a seta ao lado da imagem de perfil, na parte superior da tela, à esquerda;
- Pesquise e selecione o endereço para troca;
- Acione os 3 pontinhos e selecione "Editar";
- Confirme a localização correta;
- Preencha os dados do endereço;
- Salve e pronto!
➡️ Continua com dúvidas? Acesse a FAQ da Medipreço e confira os vídeos explicativos.
