Como proceder em caso de urgência ou emergência?

Diferença entre Urgência e Emergência

Emergência é quando você tem uma situação na qual a sua vida está em risco e precisa de atendimento mais rápido possível (exemplos: corte profundo, picada de animais venenosos, hemorragia, infarto, acidente de trânsito etc.).

Já a urgência é uma situação que também precisa de atendimento rápido, porém é possível aguardar alguns minutos (exemplos: fraturas, torções, febre, vômito recorrente sem sangue etc).

Em caso de emergência, vá direto ao pronto-socorro. Consulte os endereços no seu app da Sami.

Se for possível, não esqueça de informar ao seu Time de Saúde. Além de ajudar e orientar, o Time de Saúde vai acompanhar a sua situação para oferecer o apoio que você precisa.

Você está em viagem ou longe da zona de cobertura do seu plano? Consulte como proceder com o seu seguro viagem

Atenção: o seguro-viagem não está disponível para membros do plano Essencial Zona Leste.



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